现在做电商运营，哪怕是像1688这种针对批发端，同时也有部分零售的平台，会被某些别有用心的人盯住，从而引导商家入局。无论骗子的骗术如何千变万化，花样层出不穷，只要细心并且遵循一些基本的原则，骗子的诈骗伎俩也是有迹可循的，如果掌握了防骗识骗的妙招，大家也就能放心大胆的运营并且维护自己的权益。今天就以一个新开商家的防骗识骗小妙招吧！

一、骗子的骗术

  很多作为一个新加入的诚信通成员，对于平台上的规则、操作还没有完全搞懂的期间，有些不法分子就恰恰利用此来钻空子。以最近我们遇到的一种现象和例子，来给大家分享一些经验：

我们的新上的一个店铺，因为属于高单价产品，所以销售价格有点小贵，质量和品质那都是非常有保证的，但由于是新开的店铺，我们的线上销售额并不是很乐观，正是在这种情况下，我们被一种人盯上了。

叮咚，旺旺一响，黄金万两，来客户了，赶紧接待，欧耶！

1、客户首先发送了一个链接，询问着是否有货。作为一个新手卖家来说，接到客户的询单是特别高兴的，客户在我的店铺上，把上架的产品大数量加入了购物车，并且提交了订单。突然有一个看起来还蛮大的订单，客户也不讨论还价，直接就下单了，爽歪歪耶，欣喜至极。

2、但是接下来对话，心路真是山路十八弯了。当我以为被大客户砸头的时候，客户突然说地址填写错误，需要我们取消修改，接下来的对话，让我提高了警惕。

3、骗子客户大量订购卖家商品，引起卖家注意，其次与卖家沟通弄错了收货地址，取消订单。于是卖家取消订单。骗子便故意与卖家说我还没付款，你怎么取消订单了，再次引卖家上钩。当你叫客户继续下单的时候他会发出这样一张截图给你，说他无法继续提交订单。

 同时他的同伙骗子也在这个时候上线了，通过聊天窗口给你发送系统提示

其团伙冒充阿里巴巴客服发送消息给卖家，说您由于关闭卖家交易，账号与卖家一同冻结，问您是否要申请解除。没有经验的卖家肯定会想着解除。

于是卖家已经彻底上钩。由于急于求成，便听信卖家谎话使用了qq解除，同时被骗子忽悠，远程操控了您的电脑，一会儿骗卖家解冻，一会骗卖家解绑。在这种反正都付钱了的心理作用一下，结果就是就付了很多钱。觉得就是以店铺有问题为理由，要交钱才行。让你加ta的QQ或者微信，让你转钱。这样的骗局花样比较多，但是本质是一样的。 

骗子的这种手段，说明白了，无非是会通过以下几种方式来操作：

1.首先冒充顾客买东西，使用银行卡转账，获取卖家银行卡账号和电话号码。其次冒充银行发送虚假的收款短信给卖家。最后更改进货数，要求卖家用支付宝汇回一半的钱。然后骗钱成功。此种案例比较多。　　

2、发送给卖家一个链接，引导卖家点进去，并且以店铺有问题为理由。点进去填了许多卖家信息以后。接受一些验证码。卖家所填的银行卡的钱就不翼而飞了。

二、反击骗术

那么在通常在遇到这种问题的时候我们怎么办呢，当我们有经验知道这是骗术，那我们就可以见招拆招啦，虽然他们是骗子但也能给店铺带来流量和询盘，反而骗子的询盘，还给我增加了访客量呢。

可是如果遇到一些真实的客户，他也是不懂怎么操作，那我们可以发起预单，让客户选择扫二维码的方式解决，如果客户是真客户，我的做法也不会失去一位真实的客户。

发起预单的方法：（1）电脑端打开阿里工作台，然后找到工具栏的交易导航条，点击进去

（2）、点击进去之后会弹出2级菜单工具栏，找到发起预单，就会弹出以下的图，我们可以点击没有买家信息，对客户需求的产品进行填写

（3）、然后通过选客户需求的产品，加入预单中，还可以按商量好的价格进行改价格的哦，所以不用担心金额的不一致呢。

通过以上的操作就能避开骗子的骗术，正确的引导客户进行下单了哦！阿里经营干货持续更新，记得点击关注哦！